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O que é certificação?

Certificação é a conquista de um certificado de aprovação para um sistema de gestão baseado em normas internacionais. É uma moderna ferramenta de administração e marketing que atesta a eficiência da empresa, em determinada área, para seus acionistas, clientes e mercado. Consiste em uma avaliação geral do Sistema de Gestão das Empresas, por entidades especializadas e independentes, que são conhecidas como Organismos Certificadores.

Após a Auditoria de Certificação (Adequação e Conformidade), os auditores informarão à empresa se esta atende as exigências dos requisitos aplicáveis, segundo o modelo adotado, ou seja, ISO 9001, ISO 14001 entre outros. Caso a empresa atenda a todas as exigências, ela será recomendada como empresa qualificada a receber o certificado ISO.

Em aproximadamente 40 dias a empresa receberá o seu certificado, com validade de três anos, durante os quais a entidade certificadora estará realizando auditorias de manutenção periódicas, para verificar a continuidade de adequação e conformidades às exigências dos requisitos, conforme Norma adotada.

Atualmente, o número de empresas no Brasil que buscam uma certificação dos seus Sistemas de Gestão da Qualidade é cada vez maior, confirmando uma tendência mundial.

Benefícios

Uma empresa que possui o Certificado ISO 9001 e/ou outros, evidência aos seus clientes, ao mercado e ao mundo, que está qualificada conforme requisitos de reconhecimento internacional, praticando e mantendo critérios da qualidade adequados ao seu negócio, com foco na satisfação de seus clientes e na melhoria contínua de seus processos.

Os principais benefícios da implantação e certificação de um Sistema de Gestão nas organizações são:
▸ Padronização de processos
▸ Maior produtividade
▸ Menor índice de desperdício no processo, quebras ou refugos
▸ Auditorias internas, com a participação de todos os envolvidos com o sistema implementado

▸ Maior eficácia na identificação e solução de problemas

▸ Funcionários mais qualificados e com treinamento adequado
▸ Definição de responsabilidades
▸ Melhorias contínuas no produto, serviço e processo
▸ Ações preventivas e ações corretivas
▸ Menor índice de retrabalho do processo
▸ Satisfação de clientes internos e externos
▸ Maior competitividade no mercado
▸ Auditorias externas periódicas, por organismos idôneos e independentes
▸ Maior credibilidade junto aos clientes e fornecedores
▸ Redução de custos

Metodologia

A US Consultoria utiliza uma metodologia própria para a implantação do sistema, direcionando a mesma de forma participativa entre todos os funcionários da empresa, fazendo com que todos se sintam responsáveis pelo sucesso da certificação.

Durante a implantação do sistema, os consultores da US Consultoria ensinam, ao colaborador da empresa na qual estão trabalhando, a montar e manter o seu Sistema de Gestão, para que após a certificação a empresa possa continuar a manter o seu Sistema, sem a necessidade de uma consultoria.

No final de cada visita o consultor elaborará um Relatório de Vista onde constará a pauta da visita realizada, bem como os tópicos para a próxima visita.

“Não queremos nos eternizar nas empresas e sim tê-las como parceiras.”

Garantia de Certificação Registrada em Contrato

O trabalho desenvolvido pela US Consultoria, dará condições à empresa a requerer a auditoria de seu Sistema de Gestão, a qualquer órgão competente (OCC nacional ou internacional), de acordo com os requisitos da norma implantada.

Após a Auditoria do Sistema de Gestão, executada por um auditor da US Consultoria, ao final do programa, eventuais correções que tenham origem na orientação dada pela consultoria e solicitadas pelo órgão certificador serão assessoradas pela US Consultoria, sem qualquer ônus adicional para a empresa.

Excluem-se desta garantia, as orientações fornecidas e não seguidas, bem como aquelas não seguidas na sua totalidade e também as de origem na documentação interna (Instruções de Trabalho, Métodos, Normas Internas, etc.) da organização. Esta garantia é válida no período de 03 (três) meses após a auditoria final da US Consultoria.

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O que é certificação?

Certificação é a conquista de um certificado de aprovação para um sistema de gestão baseado em normas internacionais. É uma moderna ferramenta de administração e marketing que atesta a eficiência da empresa, em determinada área, para seus acionistas, clientes e mercado. Consiste em uma avaliação geral do Sistema de Gestão das Empresas, por entidades especializadas e independentes, que são conhecidas como Organismos Certificadores.

Após a Auditoria de Certificação (Adequação e Conformidade), os auditores informarão à empresa se esta atende as exigências dos requisitos aplicáveis, segundo o modelo adotado, ou seja, ISO 9001, ISO 14001 entre outros. Caso a empresa atenda a todas as exigências, ela será recomendada como empresa qualificada a receber o certificado ISO.

Em aproximadamente 40 dias a empresa receberá o seu certificado, com validade de três anos, durante os quais a entidade certificadora estará realizando auditorias de manutenção periódicas, para verificar a continuidade de adequação e conformidades às exigências dos requisitos, conforme Norma adotada.

Atualmente, o número de empresas no Brasil que buscam uma certificação dos seus Sistemas de Gestão da Qualidade é cada vez maior, confirmando uma tendência mundial.
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Benefícios

Uma empresa que possui o Certificado ISO 9001 e/ou outros evidencia aos seus clientes, ao mercado e ao mundo, que está qualificada conforme requisitos de reconhecimento internacional, praticando e mantendo critérios da qualidade adequados ao seu negócio, com foco na satisfação de seus clientes e na melhoria contínua de seus processos. Os principais benefícios da implantação e certificação de um Sistema de Gestão nas organizações são:
▸ Padronização de processos
▸ Maior produtividade
▸ Menor índice de desperdício no processo, quebras ou refugos
▸ Auditorias internas, com a participação de todos os envolvidos com o sistema implementado
▸ Maior eficácia na identificação e solução de problemas
▸ Funcionários mais qualificados e com treinamento adequado
▸ Definição de responsabilidades
▸ Melhorias contínuas no produto, serviço e processo
▸ Ações preventivas e ações corretivas
▸ Menor índice de retrabalho do processo
▸ Satisfação de clientes internos e externos
▸ Maior competitividade no mercado
▸ Auditorias externas periódicas, por organismos idôneos e independentes
▸ Maior credibilidade junto aos clientes e fornecedores
▸ Redução de custos

Metodologia

A US Consultoria utiliza uma metodologia própria para a implantação do sistema, direcionando a mesma de forma participativa entre todos os funcionários da empresa, fazendo com que todos se sintam responsáveis pelo sucesso da certificação.

Durante a implantação do sistema, os consultores da US Consultoria ensinam, ao colaborador da empresa na qual estão trabalhando, a montar e manter o seu Sistema de Gestão, para que após a certificação a empresa possa continuar a manter o seu Sistema, sem a necessidade de uma consultoria.

No final de cada visita o consultor elaborará um Relatório de Vista onde constará a pauta da visita realizada, bem como os tópicos para a próxima visita.

“Não queremos nos eternizar nas empresas e sim tê-las como parceiras.”

Garantia de Certificação Registrada em Contrato

O trabalho desenvolvido pela US Consultoria, dará condições à empresa a requerer a auditoria de seu Sistema de Gestão, a qualquer órgão competente (OCC nacional ou internacional), de acordo com os requisitos da norma implantada.

Após a Auditoria do Sistema de Gestão, executada por um auditor da US Consultoria, ao final do programa, eventuais correções que tenham origem na orientação dada pela consultoria e solicitadas pelo órgão certificador serão assessoradas pela US Consultoria, sem qualquer ônus adicional para a empresa.

Excluem-se desta garantia, as orientações fornecidas e não seguidas, bem como aquelas não seguidas na sua totalidade e também as de origem na documentação interna (Instruções de Trabalho, Métodos, Normas Internas, etc.) da organização. Esta garantia é válida no período de 03 (três) meses após a auditoria final da US Consultoria.

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